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我可以投诉哪些内容?
若您在江苏省金坛茅山旅游度假区旅游,相关旅游权益受到侵害,你可以拨打电话4009283030投诉,我们会在24小时之内为您处理。
重复投诉是不是可以加快处理速度?
重复投诉并不能提高处理速度,请您耐心等待处理结果,重复投诉可能被不予受理。
车辆未通行高速收费站,为什么会收到扣费通知?
ETC无感支付为先通行,后扣费,即异步扣费,可能存在延迟扣费情况。
ETC无感支付开通后,过ETC车道未抬杆,怎么办?
先核实开通成功时间超过24小时,若已超过,则为ETC车道设备故障所致,可拨打0871-96301反馈。